Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei BRILLIANT Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website limangolampen.com und den Erwerb unserer Beleuchtungsprodukte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unsere Kunden

Unsere Beleuchtungsprodukte richten sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf stilvolle und qualitativ hochwertige Beleuchtungslösungen für ihr Zuhause oder Geschäft legen. Wir bedienen:

• Privathaushalte, die ihre Wohnräume mit ansprechender Beleuchtung gestalten möchten
• Innenarchitekten und Designer, die nach speziellen Beleuchtungslösungen suchen
• Geschäftskunden, die ihre Räumlichkeiten professionell beleuchten möchten
• Beleuchtungsenthusiasten, die besondere und dekorative Leuchten schätzen

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an Beleuchtungslösungen:

• Außenleuchten
• Decken- & Hängeleuchten
• Leuchtmittel
• Lichterketten & Deko-Leuchten
• Stehleuchten
• Tischleuchten
• Wandleuchten

3.2 Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und aktuelle Bilder bereitzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung können aufgrund technischer Gegebenheiten vorkommen. Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich kurzfristig ändern.

4. Bestellprozess und Vertragsschluss

4.1 Bestellvorgang

Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder dies in einer separaten Auftragsbestätigung mitteilen.

4.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

4.3 Lieferbedingungen

Wir liefern in alle Regionen außer Asien und einige abgelegene Gebiete. Die Lieferzeiten betragen:

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx) – Kosten: 12,95 €
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS) – ab 50 € Bestellwert

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort variieren.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von BRILLIANT Verkäufe.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Leuchtmittel (Glühbirnen, LED-Lampen, etc.) – sofern die Originalverpackung geöffnet wurde
• Lichterketten & Deko-Leuchten mit beschädigten Verpackungen
• Maßgefertigte oder personalisierte Artikel
• Artikel mit entfernten Sicherheitssiegeln

6.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendung erfolgt für Sie kostenfrei.

6.4 Rücksendeprozess

Für eine Rücksendung gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Senden Sie eine Rücksendeanfrage an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, den zurückzusendenden Artikeln und dem Grund für die Rücksendung
2. Sie erhalten innerhalb von 24-48 Stunden ein Rücksendeetikett per E-Mail
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung und befestigen Sie das Rücksendeetikett
4. Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Filiale oder nutzen Sie den Abholservice

6.5 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von:

• Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Umtausch

Für einen Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir senden Ihnen den gewünschten Artikel zu, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzliche Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen oder den mitgelieferten Garantieunterlagen.

9. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Urheberrecht und Marken

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Markenzeichen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von BRILLIANT Verkäufe oder deren Lizenzgebern. Jede unerlaubte Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Braunschweig, Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt